Kijk hieronder bij de lijst van Veelgestelde Vragen, de kans is groot dat jouw vraag hier beantwoord wordt.
Heb je een vraag over tickets? Neem dan contact op met Paylogic via customerservice.paylogic.nl.
Staat je vraag niet op deze pagina? Neem dan gerust contact met ons op. Het contactformulier is hier te vinden en in te vullen: concertatsea.nl/contact
Op de aankoop van kaarten voor Concert At SEA zijn de Algemene Voorwaarden Toegangsbewijzen Concert At Sea B.V. van toepassing. Deze kun je hier downloaden.
Concert at SEA vindt plaats op donderdag 22 juni, vrijdag 23 juni en zaterdag 24 juni 2023.
Concert at SEA is een festival wat gehouden wordt op de Brouwersdam in Zeeland. Het staat in de Top 10 van de grootste festivals van Nederland. Het is tevens het hoogtepunt in het jaar van de band BLØF, die het festival in 2023 voor de zestiende keer organiseert. Behalve de programmering is de unieke locatie met uitzicht op de Noordzee en de gezellige sfeer voor veel mensen reden een weekend naar Zeeland te komen. Lees hier meer over Concert at SEA.
We hanteren een adviesminimumtoegangsleeftijd van 12 jaar. Jongeren onder de 12 dienen begeleid te worden door een meerderjarige. Voor jongeren geldt de normale toegangsprijs. Alleen baby’s jonger dan 1 jaar hebben geen toegangsbewijs nodig.
Op het terrein bevinden zich meerdere EHBO-posten. Er zijn bovendien mobiele EHBO-teams die je kunt raadplegen. Ga bij medische problemen naar de dichtstbijzijnde EHBO’er of security medewerker en meld daar jouw probleem. Kijk op de plattegrond waar de EHBO-posten zich bevinden. In samenwerking met de beveiliging en de EHBO ben je op het festivalterrein in goede handen. En zoals altijd geldt: let op jezelf en op elkaar!
Concert at SEA neemt de veiligheid van bezoekers en medewerkers heel serieus. We werken elk jaar goed samen met de overheidsdiensten. Naast de inspanningen van de organisatie is er ook altijd je eigen verantwoordelijkheid. Bezoek de website en gebruik de Concert at SEA app om te weten hoe het terrein er uitziet en zo op de hoogte te zijn van alle nooduitgangen.
Bij een calamiteit worden informatie en instructies via de presentatoren, LED-schermen en security-medewerkers gecommuniceerd. Volg deze instructies op en beperk op dat moment het gebruik van je mobiele telefoon zoveel mogelijk om overbelasting van het netwerk te voorkomen. Wil je toch communiceren? Gebruik dan uitsluitend SMS-berichten.
Bescherm je oren tegen gehoorbeschadiging door niet te dicht bij de speakers te staan, je oren tussendoor rust te geven en gehoorbescherming te dragen. Bij de barren zijn oordoppen verkrijgbaar.
Tijdens het festival worden de meeste gevonden voorwerpen naar de informatiebalie gebracht.
Na het festival worden alle gevonden voorwerpen overgedragen aan de gemeente Schouwen-Duiveland.
Ja, dat kan. Het scannen van de kaarten kan zowel via een uitgeprinte kaart als vanaf een mobiele telefoon. Zolang de barcode goed zichtbaar is, komt het goed.
Tip: je kan je tickets ook bewaren in de Concert at SEA-app!
Op Concert at SEA wordt er streng op toegezien dat aan jongeren onder de 18 jaar geen alcohol wordt geschonken. Bij twijfel zal door barpersoneel om een legitimatiebewijs worden gevraagd.
Bij de barren kunnen bezoekers die ouder zijn dan 18 jaar een polsbandje halen waarmee zij kunnen aantonen dat zij alcohol mogen drinken. Het polsbandje wordt alleen verstrekt op vertoon van een geldig legitimatiebewijs.
Lees meer op www.nix.nl.
Tijdens Concert at SEA 2023 is de Haringvlietbrug (A29) gesloten wegens werkzaamheden. Gelukkig blijft het festival bereikbaar. Omrijden kan via de Haringvlietdam (N57) en Moerdijkbrug (A16). Kijk op www.rijkswaterstaat.nl/haringvlietbrug voor meer informatie. We raden alle bezoekers aan om hun reis vooraf goed te plannen en ruim op tijd te vertrekken.
Het adres van het festivalterrein is ‘Brouwersdam 1, Scharendijke’. Zet je navigatie uit wanneer je de verkeersborden “P Concert at SEA” ziet en volg te alle tijden de aanwijzingen van de verkeersregelaars op.
Raadpleeg 9292.nl of Google Maps voor jouw route naar Transferium Renesse. Vanaf daar gaan er pendelbussen naar het festivalterrein.
Ja, lijn 104 rijdt volgens de dienstregeling. Het is mogelijk dat de route aangepast is maar de normale halteplaatsen blijven in dienst. Raadpleeg 9292.nl voor de meest up-to-date informatie.
Ja, zowel aan de Noord als Zuid-zijde van het festivalterrein is een Kiss & Ride locatie om personen veilig af te zetten. Je loopt binnen enkele minuten naar het festivalterrein. Volg de borden ”P-Concert at SEA” en vervolgens de borden “Taxi / Kiss & Ride”. Deze plek is uiteraard ook te gebruiken wanneer je weer opgehaald wordt voor de weg terug naar huis.
Dit jaar zijn er twee centrale taxistandplaatsen, beide op 1 kilometer van het festivalterrein. Volg de bordjes “TAXI”. Uitsluitend hier kunnen taxi’s passagiers halen en brengen. Let wel op dat je richting Zuid loopt wanneer je een taxi zoekt richting de dorpen op Schouwen-Duiveland en verder zuidelijk, en in de richting noord gaat voor vervoer richting Goeree-Overflakkee en verder noordelijk.
Schouwen-Duiveland
Zierikzee: Taxi de Vlieger, 0111-641562
Renesse: New York Taxi, 0111-464646
Ellemeet: Weeda Taxiservice, 0111-672317
Kerkwerve: Taxi Grevelingen, 06-27618461
Goeree-Overflakkee
Vincent Taxi, 0653573152
Noord-Beveland
Colijnsplaat: Taxi de Koster, 0113-695069
N.b.: Concert at SEA heeft geen directe samenwerking met deze taxibedrijven. Het is aan de taxibedrijven zelf om te beslissen of zij ritten van/naar Concert at SEA aanbieden of accepteren. Neem contact op met het taxibedrijf om hier naar te informeren.
Je kunt de touringcar uitsluitend laten parkeren op de speciale parking voor bussen aan de noordzijde van het evenemententerrein, ongeacht uit welke richting je komt. Dit is een apart gedeelte van P1 op comfortabele loopafstand vanaf de ingang. Als je de Brouwersdam nadert, kun je assistentie vragen aan de parkeerstewards. Zij zullen je een plaats toewijzen. Op die locatie kan de bus worden geparkeerd en kunnen de passagiers uitstappen.
Nee, er gelden geen bijzondere maatregelen voor waterverkeer. Wel zullen de kustwacht en politie te water toezicht houden op het waterverkeer.
Vanaf de Grevelingenzijde de weg oversteken (N57) is gevaarlijk en streng verboden. De politie ziet hierop toe. Wil je toch naar het festivalterrein? Loop dan naar een van de tunneltjes onder de Brouwersdam en maak hier gebruik van om bij Concert at SEA te komen.
De hoofdrijbaan N57 is tijdens het festival grotendeels gesloten voor verkeer in beide richtingen, met uitzondering van het weggedeelte tussen de Stoofweg en de afslag Scharendijke. De route via de parallelweg aan de Grevelingenzijde van de Brouwersdam (N57) is tijdens het festival gewoon beschikbaar voor verkeer. Tijdens het festival zal het erg druk zijn in deze regio mede door de afsluiting van de A29 vanwege werkzaamheden aan de Haringvlietbrug. Plan je rit qua tijd dus ruim!
BEREIKBAARHEID ONDERNEMERS
De strandtenten en bedrijven rondom de Brouwerdam zijn gewoon bereikbaar rondom en tijdens het festival, inclusief parkeermogelijkheid. Doorrijkaarten voor de kernen Ellemeet en Scharendijke worden verdeeld via de gemeente en werkgevers in de regio. Die hebben een brief ontvangen vanuit de gemeente.
Er rijden vanaf veel campings/bungalowparken en hotels pendelbussen die je naar het festival brengen en ook weer terug naar het recreatiebedrijf. Wel zo veilig en fijn! Er gaan ook continu pendelbussen vanaf het Transferium Renesse, wat een centraal OV-vervoerspunt in Renesse is. Bekijk hier de pendelbus dienstregeling van Concert at SEA 2023.
Als je een accommodatie via concertatsea.nl hebt gekocht dan zitten de pendelbusritten inbegrepen bij je kaart. Er zijn ook losse pendelbuskaarten verkrijgbaar voor wie in de buurt woont of hun accommodatie rechtstreeks bij het recreatiebedrijf geboekt heeft.
De pendelbussen rijden iedere festivaldag (don/vrij/zat) van en naar alle haltes op de dienstregeling. Bekijk hier de pendelbus dienstregeling van Concert at SEA 2023.
Ja, op alle dagen is er een pendelbusdienstregeling vanaf Transferium Renesse. Koop hier via de ticketpagina jouw pendelbuskaart.
Nee, dat hoeft niet. Als je parkeert op P2 of P3 (Zuid) zit de pendelbusrit van en naar het festivalterrein bij de parkeerplaats inbegrepen. Je hebt hier dus geen extra/apart pendelbuskaart voor nodig. Als je parkeer op P1 (Noord) is het festivalterrein lopend te bereiken.
Er rijden pendelbussen langs veel grote vakantieparken in de regio. Klik hier voor de pendelbus dienstregeling van dit jaar. Als je een accommodatie via concertatsea.nl hebt gekocht dan zitten de pendelbusritten inbegrepen bij je kaart. Er zijn ook losse pendelbuskaarten verkrijgbaar voor wie in de buurt woont of hun accommodatie rechtstreeks bij het recreatiebedrijf geboekt heeft.
Er zijn twee betaalde parkeerplaatsen bij het festivalterrein: Noord en Zuid. Vanuit richting Rotterdam/Zuid-Holland parkeer je op Noord (P1). Vervolgens loop je in enkele minuten naar de festivalingang. Vanuit richting Brabant/Zeeland parkeer je op Zuid (P2 of P3). Een pendelbus brengt je in enkele minuten naar het festivalterrein. Je ontvangt gratis pendelbusbandjes voor alle inzittenden van je auto.
Als jullie er bijna zijn mogen jullie de borden P CONCERT AT SEA volgen. Zet op dit moment eventuele navigatie uit. Vervolgens leiden de verkeersregelaars jullie naar de dichtstbijzijnde vrije parkeerplaats. Dit kan op zowel P1, P2 als P3 zijn.
Als jullie parkeerplaats niet op loopafstand van het festival is rijden er vanaf daar pendelbussen van/naar het festivalterrein. Deze bussen zijn inbegrepen in de parkeerkaart, dit geldt voor alle inzittenden.
Ja, alle parkeerplaatsen zijn verhard.
Ja, voor een motor is ook een parkeerkaart nodig.
Vanaf P1 kun je deze afstand gemakkelijk lopen. Vanaf P2/P3 wordt je op en neer gebracht met een gratis pendelbus.
Nee, het is niet mogelijk een specifieke parkeerplek te reserveren. Parkeerplaatsen (op zowel P1, P2 als P3) worden gevuld op volgorde van binnenkomst en aanrijrichting.
Nee, alle CAS Parkeerterreinen zijn tijdelijke parkeerterreinen en hebben daarom geen faciliteiten voor het opladen van elektrische auto’s. Op Transferium Renesse is een laadplein aanwezig. Deze is in beheer bij de gemeente. Vol = vol.
Er vindt een strenge toegangscontrole plaats. Het is niet toegestaan grote tassen, koffers en rugzakken mee te nemen op het terrein. Deze maatregelen zijn uit veiligheidsoverwegingen genomen. Security heeft in deze altijd het laatste woord. Er zijn bij de beide ingangen van het festivalterrein lockers beschikbaar.
Wel toegestaan → Kleine tassen en kleine rugzakken (max 30 x 21 x 10 cm)
Niet toegestaan → Tassen groter dan 30 x 21 x 10 cm
Het Concert at SEA-terrein bevind zich op de Brouwersdam, en bestaat uit twee zogenaamde landtongen die tegen elkaar aan liggen.
Op het noordelijke deel vind je het Umoja Podium. Op het zuidelijke deel vind je het strand en het Zeeland Podium. Het festivalterrein gaat ten zuiden van het Zeeland Podium nog een stuk door over het strand, hier bevind zich het Strand Podium (en de mogelijkheid om pootje te baden, natuurlijk).
Ja, dit kan. Gedurende het festival kun je het terrein verlaten en weer betreden. Als je een dagkaart hebt, krijg je een stempel van de security.
Klopt, het gebruik van toiletten is gratis.
Munten zijn verkrijgbaar bij de muntenkassa’s en muntenautomaten op het terrein. Bij beide kun je pinnen en contant betalen. Met je muntjes kun je zowel eten als drinken afrekenen. Te veel gekochte munten kunnen tot aan sluitingstijd van het festival worden ingeleverd bij de daarvoor bestemde kassa’s. Let op: munten van voorgaande edities zijn niet geldig.
Ja, er zijn lockers aanwezig: direct buiten het festivalterrein, bij zowel Ingang Noord als Ingang Zuid. Lockers zijn alleen per dag te huren en kosten €7 per dag voor een standaard kluisje en €10 per dag voor een groot kluisje. De kluisjes werken met pincode, niet met sleutels.
Ja, er is een voorziening aanwezig om afgeschermd te kunnen kolven. Meld je bij een van de aanwezige EHBO-posten op het terrein. Zij hebben hier een ruimte beschikbaar voor. Er is stroomvoorziening en een beschutte ruimte aanwezig. Het in bewaring nemen en/of koelen van flesjes is niet mogelijk.
Ja, in het midden van het festivalterrein vind je het verkooppunt met officiële Concert at SEA merchandise. Daar zijn onder meer t-shirts, sweaters, jacks, badlakens en zonnebrillen verkrijgbaar. Je kunt met pin en contant betalen. De merch is ook online verkrijgbaar.
Ja, bij de merchandise zijn poncho’s verkrijgbaar.
Ja, we bieden bij de barren gehoorbescherming aan.
Zonnebrand is op het terrein verkrijgbaar bij de toiletten.
Net als in 2022 zijn er ook in 2023 weer muziektolken op Concert at SEA. Zij staan op het rolstoelplatform. Iedereen met een mindervalidenkaart kan op deze platform plaatsnemen. In aanloop naar het festival wordt iedereen die een mindervalidenkaart ook per e-mail op de hoogte gehouden van de mindervaliden-faciliteiten tijdens het festival. Doven en slechthorenden die in het bezit zijn van een regulier festivalkaart kunnen de muziektolk zien door vlak naast of vlak achter het rolstoelplatform plaats te nemen.
Op Concert at SEA wordt er streng op toegezien dat aan jongeren onder de 18 jaar geen alcohol wordt geschonken. Bij twijfel zal door barpersoneel om een legitimatiebewijs worden gevraagd.
Bij de barren kunnen bezoekers die ouder zijn dan 18 jaar een polsbandje halen waarmee zij kunnen aantonen dat zij alcohol mogen drinken. Het polsbandje wordt alleen verstrekt op vertoon van een geldig legitimatiebewijs.
Lees meer op www.nix.nl.
Op het terrein bevinden zich meerdere EHBO-posten. Er zijn bovendien mobiele EHBO-teams die je kunt raadplegen. Ga bij medische problemen naar de dichtstbijzijnde EHBO’er of security medewerker en meld daar jouw probleem. Kijk op de plattegrond waar de EHBO-posten zich bevinden. In samenwerking met de beveiliging en de EHBO ben je op het festivalterrein in goede handen. En zoals altijd geldt: let op jezelf en op elkaar!
Ja, er is een gevarieerd aanbod aan vegetarisch eten zoals pizza’s, vegetarische poke bowls, pannenkoeken, pasta en meer.
Voor vegetarisch eten kun je terecht bij:
– Pizza
– Koffie en Thee
– IJssalon
– Kebab
– Indiaas
– Taco’s
– Churros
– Suikerspin/Popcorn
– Vegan Burger
– Sushi / Poke bowl
– Vietnamees
– Pizza al Taglio
– Pannenkoeken
– BBQ
– Real Food Republik
– Hamburgers
– Nacho’s
– Pasta
– Friet / Snacks
– Tosti
– De Vegetarische Slager
– Indonesisch
– Asian Vegan
Ja, er is een gevarieerd aanbod aan veganistisch eten zoals falafel, vegan burgers, ramen, nachos en meer.
Voor veganistisch eten kun je terecht bij:
– Kebab (vegan Falafel)
– Indiaas
– Vegan Burger
– Poke Bowl
– Vietnamees
– Vietnamese Snacks
– Real Food Republik
– Hamburger
– Nacho’s
– Friet / Snacks
– Indonesisch
– Asian Vegan
Ja, het is mogelijk om lactosevrij te eten op het festivalterrein. Er is een gevarieerd aanbod aan lactosevrij eten zoals poke bowls, vegetarische loempia’s en burgers.
Voor lactosevrij eten kun je terecht bij:
– Kebab
– Indiaas
– Vegan Burger
– Vietnamese Snacks
– Vietnamees
– Real Food Republik
– Hamburger
– Nacho’s
– Friet / Snacks
– Indonesisch
– Asian Vegan
Let op: in sommige keukens worden gerechten met en gerechten zonder lactose bereid. Hierdoor kunnen sommige lactosevrije opties wellicht toch sporen van lactose bevatten. Vraag de medewerker van de eettent om meer informatie als je hier meer informatie over wil.
Heb je een zeer specifiek dieet vanwege een allergie? Stuur ons dan een e-mail op info@concertatsea.nl
Ja, er is een gevarieerd aanbod aan glutenvrij eten zoals Indiaase curry’s, friet en Indonesische lekkernijen.
Voor glutenvrij eten kun je terecht bij:
– Indiaas
– Poke Bowl
– Nacho’s
– Friet / Snacks
– Indonesisch
– Asian Vegan
Let op: in sommige keukens worden gerechten met en gerechten zonder gluten bereid. Hierdoor kunnen sommige glutenvrije opties wellicht toch sporen van gluten bevatten. Vraag de medewerker van de eettent om meer informatie als je hier meer informatie over wil.
Heb je een zeer specifiek dieet vanwege een allergie? Stuur ons dan een e-mail op info@concertatsea.nl
Op het festivalterrein is er een gevarieerd aanbod aan veganistische, vegetarische, gluten- en lactosevrije opties te vinden. Vraag de medewerker van de eettent om meer informatie als je hier meer informatie over wil.
Heb je een zeer specifiek dieet vanwege een allergie? Stuur ons dan een e-mail op info@concertatsea.nl
Alleen non-professionele foto- en filmcamera’s zijn toegestaan. Go Pro’s zijn alleen toegestaan zonder accessoires. Professionele foto- en videocamera’s met zoomlenzen en afneembare accessoires zijn niet toegestaan.
Nee, selfie sticks en gimbals (stabilisatoren) zijn niet toegestaan op het festivalterrein.
Ja, dat mag. Een powerbank (max. telefoonformaat) voor eigen gebruik is toegestaan. Er is op het festivalterrein ook een ‘Powerbank huren’ service aanwezig, deze bevindt zich bij infobalie tussen het Zeeland Podium en het Umoja Podium.
Nee, drones zijn niet toegestaan op of boven het festivalterrein.
Ja en ja! Bij warme zonnige dagen raden we het juist aan! De verpakkingen mogen maximaal 200ml groot zijn (formaat: kleinverpakking / reisformaat). Er is ook zonnebrand verkrijgbaar bij de toiletten.
Zonnebrand is op het terrein verkrijgbaar bij de toiletten.
Nee, paraplu’s mogen niet mee naar binnen.
Nee het is niet toegestaan om zelf eten en drinken mee te nemen naar het festivalterrein.
Nee. Flesjes met inhoud zijn niet toegestaan. Een lege fles (zoals bijvoorbeeld een Dopper) mag wel mee. Op Concert at SEA is gratis drinkwater aanwezig via tappunten bij alle toiletten.
Nee, het is niet toegestaan om deze voorwerpen mee te nemen. Kom vroeg dan kun je op het talud (de dijk) zitten. Er is ook voldoende zitruimte rondom de Food & Drinks tenten.
Nee, huisdieren en alle andere dieren worden niet toegelaten.
Ja, scootmobielen zijn toegestaan op het terrein.
Bekijk hier op de ticketpagina voor alle opties en prijzen.
Kaarten voor Concert at SEA zijn alleen verkrijgbaar via concertatsea.nl/tickets. Koop geen tickets buiten de officiële verkoopkanalen! De kaartverkoop voor Concert at SEA 2023 gaat op donderdag 8 december om 12:00 uur van start.
Als de bestelling en betaling gelukt is ontvang je een bevestiging per mail. De kaarten zelf zitten hier nog niet bij. Om zwarthandel tegen te werken worden alle Concert at SEA-kaarten op de maandag voor het festival verzonden: maandag 19 juni 2023. Het op naam zetten van de kaarten (en eventueel veranderen van een naam) kan uiteraard wel al voor deze datum.
Geen paniek, via deze link kan je een nieuwe downloadlink voor je kaarten aanvragen: consumer.paylogic.nl/tickets. Met verdere vragen over kaarten kan je terecht bij Paylogic via customerservice.paylogic.nl.
Nee, een weekendkaart kan maar door 1 persoon worden gebruikt. Je ontvangt een polsbandje en wanneer je die afdoet is deze niet meer geldig.
Ja, dat kan. Het scannen van de kaarten kan zowel via een uitgeprinte kaart als vanaf een mobiele telefoon. Zolang de barcode goed zichtbaar is, komt het goed.
Tip: je kan je tickets ook bewaren in de Concert at SEA-app!
Na aankoop van je kaart(en) ontvang je een email met de bevestiging van je aankoop. Deze email bevat nog geen tickets. Kaarten voor Concert at SEA moeten per stuk op naam gezet worden. Dit kan vanaf donderdag 15 december 2022, je ontvangt hierover een e-mail van Paylogic. Om kaarten te personaliseren heb je deze gegevens nodig van ieder persoon die een kaart heeft: voornaam, achternaam, e-mailadres, geslacht en geboortedatum.
Om zwarthandel tegen te werken worden alle Concert at SEA-kaarten op de maandag voor het festival verzonden, op maandag 19 juni 2023. Het op naam zetten van de kaarten (en eventueel veranderen van een naam) kan uiteraard wel al voor deze datum.
Net als andere grote evenementen heeft ook Concert at SEA last van zwarthandel. Handelaren kopen festivalkaarten op om deze daarna met veel winst door te verkopen. Daardoor betalen bezoekers – meestal onbewust – veel meer voor een kaart dan de oorspronkelijke prijs.
Om ervoor te zorgen dat bezoekers niet de dupe worden van doorverkoop moeten kaarten worden gepersonaliseerd. Informatie kan ook worden gebruikt om bezoekers te informeren over het festival. Voor het op naam zetten heb je deze gegevens nodig van alle personen: voornaam, achternaam, emailadres en geboortedatum.
Wanneer de hoofdkoper aanwezig is bij de ingang van het festival kan iemand anders met de gekochte kaarten toegang krijgen tot het festival. Doordat de hoofdkoper aanwezig is weten wij zeker dat dit rechtmatig verkregen kaarten zijn. Bij twijfel wordt bij de ingang gecontroleerd op een identiteitsbewijs.
Parkeerkaarten en pendelbuskaarten worden niet op naam gecontroleerd en hoeven daarom niet te worden gepersonaliseerd.
VAL NIET VOOR ZWARTHANDEL
Kaarten voor Concert at SEA zijn enkel via de website concertatsea.nl te koop, in samenwerking met Paylogic. Koop nooit kaarten voor Concert at SEA op websites zoals Topticketshop, Budgetticket, Onlineticketshop, Tickets Nederland, Viagogo etc. Koop ook geen kaarten van mensen op Facebook of Marktplaats.
Je betaalt – vaak onbewust – veel meer voor een toegangskaart dan de oorspronkelijke prijs. We kunnen bovendien geen enkele garantie geven dat deze kaarten geldig zijn. Kijk voor meer informatie over zwarthandel op www.weetwaarjekoopt.nl
Om zwarthandel tegen te werken worden alle Concert at SEA-kaarten op de maandag voor het festival verzonden: maandag 19 juni 2023. Het op naam zetten van de kaarten (en eventueel veranderen van een naam) kan uiteraard wel al voor deze datum.
Zijn de tickets wel al verzonden, maar ben je deze kwijt? Klik hier om een nieuwe downloadlink op te vragen.
De periode om te personaliseren is actief t/m dinsdag 20 juni 2023. De link om jouw kaarten te personaliseren ontvang je (midden/eind december) in een mail van Paylogic.
Ja, dat kan. Klik in de bevestigingsmail van jouw bestelling op ‘Bestelling beheren’ om de naamswijziging via de online omgeving door te geven. Het aanpassen van de naam op een kaart is mogelijk t/m de laatste festivaldag (zaterdag 24 juni 2023). Iedere wijziging kost 4 euro administratiekosten.
Dit is niet via onze ticketing module te regelen. Neem contact op met de camping om te vragen wat er mogelijk is.
Bungalowparken werken het hele jaar door altijd met ‘aankomstdagen’ op maandag en vrijdag. Daarom zijn de bungalow-accommodaties rondom Concert at SEA alleen verkrijgbaar met vrijdag als startdag. Campings en Hotels zijn flexibeler met aankomstdagen. Deze recreatiebedrijven hebben accommodaties beschikbaar met aankomst op donderdag en aankomst op vrijdag.
Ja, bij het betreden van het festivalterrein kan de beveiliging om je legitimatie vragen om je naam en leeftijd te controleren. Een paspoort, identiteitskaart en rijbewijs worden geaccepteerd als identiteitsbewijs. Let op: een kopie van een identiteitsbewijs is niet geldig. Als er een andere naam op je kaart staat, kan je de toegang tot het festival worden ontzegd.
Met alle vragen over kaarten kan je terecht bij Paylogic via customerservice.paylogic.nl.
Koop nooit kaarten voor Concert at SEA op websites zoals Topticketshop, Budgetticket, Seatwave, Onlineticketshop, Viagogo etc. Koop ook geen kaarten van mensen op Facebook of Marktplaats. Je betaalt – vaak onbewust – veel meer voor een toegangskaart dan de oorspronkelijke prijs. We kunnen bovendien geen enkele garantie geven dat deze kaarten geldig zijn. Kijk voor meer informatie over zwarthandel op www.weetwaarjekoopt.nl
Kaarten voor Concert at SEA moeten worden gepersonaliseerd. Dit betekent dat de naam van de bezoeker op het kaart staat. Bij de ingang van het festivalterrein kan worden gecontroleerd of de naam overeenkomt met je identiteitsbewijs.
Er wordt alleen een BTW-factuur verstuurd bij B2B-transacties. Neem hiervoor contact op met info@agentsafterall.nl. Alle transacties die via de ticketlink/ticketshop op deze website verlopen worden gezien als B2C-transacties.
Nee, dat kan niet. Festivalkaarten voor Concert at SEA zijn gepersonaliseerd. Aan de deur wordt de naam op de kaart gecontroleerd met de naam op jouw ID/paspoort/rijbewijs. Websites als Ticketswap en Marktplaats werken dus niet. Je kan je kaart alleen verkopen via de officiële Concert at SEA Ticketmarkt.
Geef je je kaart terug en wordt deze verkocht aan iemand op de wachtlijst? Dan storten we het gehele aankoopbedrag exclusief servicekosten terug. Het verkopen van je kaart kost hierdoor dus €4 per festivalticket.
Je ontvangt het aankoopbedrag van je kaarten terug als het ticket daadwerkelijk door een andere fan overgekocht is. Het aanbieden van kaarten aan fans op de wachtlijst is geen garantie op verkoop. Vraag en aanbod wordt op een veilig manier bij elkaar gebracht. Dit kan betekenen dat kaarten eventueel niet (direct) verkocht worden.
Het doorverkopen van festivalkaarten voor winst bovenop de kostprijs is iets waar wij tegen zijn. Daarom is het doorverkopen van Concert at SEA-kaarten alleen mogelijk voor de originele verkoopprijs.
Het kan gebeuren dat het type ticket wat je te koop aanbied, dat daar (op dat moment) geen wachtende fans voor op de wachtlijst staan. Het kan daarom soms heel even duren voor de tickets aangeboden kunnen worden aan een geïnteresseerde.
Houd er rekening mee dat tickets aanmelden voor doorverkoop geen garantie geeft. Er wordt een verkoop opgezet als andere fans zich aanmelden op de officiële wachtlijst. Hier wordt vraag en aanbod bij elkaar gebracht.
Je kunt het aanbieden van je kaart voor de wachtlijst nog annuleren zolang deze nog niet aangeboden is aan iemand op de wachtlijst. Dit kan op de volgende twee manieren:
Ja, dit is de veiligste manier om alsnog aan een kaart te komen. De eerder uitgegeven kaart van de oorspronkelijke koper wordt ongeldig gemaakt en jij ontvangt een e-ticket met een nieuwe barcode die nog niet eerder is uitgegeven. Hiermee heb je gegarandeerd toegang tot het festival.
Dit in tegenstelling tot andere verkoopplatforms zoals Ticketswap en Marktplaats, waarbij niet duidelijk is of de kaart meerdere keren verkocht is.
Nee. Je betaalt precies hetzelfde bedrag als in de reguliere kaartverkoop.
Na het afronden van je wachtlijst-registratie ontvang je een e-mail van Paylogic met daarin de details van je aanvraag. Check voor de zekerheid je spambox als je de e-mail niet binnen een uur hebt ontvangen.
Als het type ticket in jouw aanvraag beschikbaar is ontvang je een e-mail van Paylogic. Je hebt vanaf dat moment 24 uur de tijd om je bestelling te voltooien. Zolang je geen e-mail krijgt van Paylogic, ben je dus nog niet aan de beurt.
Dat kunnen we je niet vertellen. Dit hangt volledig af van de vraag en het aanbod vanuit de fans die hun tickets aanbieden voor doorverkoop. Zodra je aan de beurt bent hoor je dat vanzelf.
Heb je je wachtlijst-match niet afgerond binnen 24 uur na het ontvangen van de e-mail van Paylogic? Dan vervalt je plek in de wachtlijst en worden de kaarten direct aangeboden aan de eerstvolgende op de wachtlijst. Ben je nog steeds op zoek naar kaarten, meld je dan opnieuw aan via de wachtlijst.
Ja hoor, geen probleem. Volg hiervoor de stappen die uitgelegd staan in de Concert at SEA Ticketmarkt.
Ja, maar kaarten voor het mindervalidenplatform zijn beperkt beschikbaar. Kijk voor de beschikbaarheid op concertatsea.nl/tickets. Zowel de mindervalide bezoeker zelf als de begeleider dient een kaart voor het mindervalidenplatform te kopen om toegang te krijgen tot de rolstoelplatforms.
Ja, er is voorzien in een geschikte toiletvoorziening voor mindervaliden.
Concert at SEA is goed toegankelijk met een rolstoel. Wanneer je vroeg komt kun je met een rolstoel bovenop de dijk een mooi plekje bemachtigen en heb je perfect zicht op het podium, de zee en de optredens. Het festivalterrein bevindt zich grotendeels op asfalt en is dus goed begaanbaar. Wel wijzen we je er op dat het strandgedeelte slecht toegankelijk is met een rolstoel.
Ja, Concert at SEA reserveert een aantal plaatsen vlak bij de ingang. Volg de borden ‘Mindervaliden’ of ‘VIP-parking’ vanaf de weg. Je kunt gratis parkeren met een mindervalidenkaart in dit gereserveerde gedeelte.
Alleen als deze dienen als hulpmiddel bij het lopen.
De organisatie is verantwoordelijk voor het gedeelte van de Brouwersdam waar het evenement plaatsvindt. Daarbuiten gelden de normale procedures m.b.t. het aanvragen van een ventvergunning bij de gemeenten Schouwen-Duiveland en Goeree-Overflakkee.
De voorwaarden zoals die opgenomen zijn in uw huidige vergunning zijn gewoon van toepassing en dienen te worden nageleefd.
De voorwaarden zoals die opgenomen zijn in je vergunning zijn gewoon van toepassing en dienen te worden nageleefd.
De hoofdrijbaan N57 is tijdens het festival grotendeels gesloten voor verkeer in beide richtingen, met uitzondering van het weggedeelte tussen de Stoofweg en de afslag Scharendijke. De route via de parallelweg aan de Grevelingenzijde van de Brouwersdam (N57) is tijdens het festival gewoon beschikbaar voor verkeer. Tijdens het festival zal het erg druk zijn in deze regio mede door de afsluiting van de A29 vanwege werkzaamheden aan de Haringvlietbrug. Plan je rit qua tijd dus ruim!
BEREIKBAARHEID ONDERNEMERS
De strandtenten en bedrijven rondom de Brouwerdam zijn gewoon bereikbaar rondom en tijdens het festival, inclusief parkeermogelijkheid. Doorrijkaarten voor de kernen Ellemeet en Scharendijke worden verdeeld via de gemeente en werkgevers in de regio. Die hebben een brief ontvangen vanuit de gemeente.
